Na urenlang schaven is je artikel ein-de-lijk af. Nu alleen nog even een taalkundige check door je collega. Je kijkt om je heen, maar het enige wat je ziet … is een verlaten en donker kantoor. Wat doe je als je tegenlezer al naar huis is?

‘Echt mooi’, ‘superfijn’ en ‘héél erg leuk’: in een informeel gesprek is er niets mis met zulke woorden. Maar in schriftelijke communicatie zijn ze nietszeggend. Welke woorden kun je beter vermijden? En welke voegen wél iets toe?

Sommige ouders kennen de ongeschreven app-regels niet. En ja, dat levert soms komische momenten op. Lees en huiver! En speciaal voor de meelezende ouders: een lijst vol hippe termen en afkortingen waarmee je je kroost verrast.

Een blozende smiley naar een klant. Of een emoticon die zijn tong uitsteekt naar je baas … Hoe ver kun je gaan in professionele communicatie?